Ikea kertoo tiedotteessaan Nymåne-seinävalaisimista. Jos on hankkinut jonkin niistä, kehottaa Ikea lopettamaan niiden käytön ja ottamaan yhteyttä Ikea-asiakaspalveluun.
Lampuissa on valmistusvirhe, jonka takia sähköjohdon eristys ei ole niissä riittävä. Se aiheuttaa sähköiskun vaaran.
Lue myös: Onko sinulla tällaiset liukuesteet – älä käytä
Takaisinvedettävät valaisimet voi tunnistaa päiväysleimasta ja tavarantoimittajan tunnuksesta. Ne ovat:
- Nymåne-seinä-/lukuvalaisin valkoinen, tuotenumero: 203.569.09
- Nymåne-seinä-/lukuvalaisin, antrasiitti, tuotenumero: 504.152.24
- Nymåne- kaksiosainen seinävalaisin, valkoinen, tuotenumero: 204.286.47
Takaisinveto koskee näitä päiväysleimoja (vuosi, viikko): Päiväysleimasta 2217 päiväysleimaan 2550, tavarantoimittajan tunnus 23241.
Takaisinveto ei koske kaikkia valaisimia eli niitä, joiden päiväysleima on ennen leimaa 2217 tai leiman 2550 jälkeen. Se ei koske myöskään tuotteita, joissa on eri tavarantoimittajan tunnus.
Nymåne-seinä-/lukuvalaisimen päiväysleima ja tavarantoimittajan tunnus löytyvät varjostimen sisällä olevasta tarrasta. Lamppu pitää irrottaa, jotta näkee tarran.
Nymåne- kaksiosainen seinävalaisimen päiväysleima ja tavarantoimittajan tunnus löytyvät tarroista valaisimen takaosassa.
Ikean tiedotteen mukaan asiakkaiden on lopetettava takaisinvedon piiriin kuuluvan tuotteen käyttö välittömästi ja otettava yhteyttä Ikea-asiakaspalveluun. Silloin he saavat korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen.
Tässä alla ovat kuvat takaisinvedossa olevista lampuista.