Kehitys kehittyy. Mutta joskus kehitys voi olla ihan tarpeetonta ja turhan hifistelevää.
Lukijamme bongasi suomalaishotellin aamiaiselta erikoisen asian. Ennen tutussa paikassa oli tuttu mehukone, josta sai napin painalluksella sekä appelsiini- että omenamehua. Nyt konetta ei löytynytkään.
Voilá. Jossain kohtaa aamiaishuoneessa olikin sitten erikoinen pikku laite, johon muki tökättiin. Laitteen vierellä oli langattomalla yhteydellä varustettu ”pädi”, jonka näytöllä oli sekä omenamehun että appelsiinimehun kuva. Sitten piti osata painaa pädistä oikeaa mehusymbolia – ja pling – vieressä oleva erillinen moduuli lirisytti mehun lasiin.
Mehusysteemin löytämiseen meni aikaa – ja sitä piti kokeneemman matkalaisenkin kysyä asiakaspalvelijalta.
Nyt tullaan itse asiaan.
Ketä tämä enää palvelee? Hifistely. Miksi mehukone ei voi olla mehukone? Miksi sen pitää olla erillinen törppö jonka vieressä pöydällä on langaton pädi josta painellaan.
Koska kehitys.
-Entäs sitten kun pädi ei toimi tai on solmussa. Entäs sitten kun joku kersa hakkeroi sen pädin hotellihuoneestaan ja valuttelee mehua aamiaishuoneessa ihan huvikseen, käyttäjä kysyy.
-Aina kaiken ei tarvitse mennä näin ”kehittyneeksi”. En näe tässä mitään muuta hienoa kuin että jokainen asiakas saa erikseen kysyä aamiaistarjoilijalta että sorry mutta mistä toi mehu otetaan.
Huokaisu.