Como.fi:lle avautunut suomalaismies ihmettelee Postin toimintaa. Hänen kallis puhelimensa makasi turvattomasti ja kaikkien saatavilla postilaatikossa sillä välin kun hän odotti sitä toimitettavaksi kotiinsa – kuittausta vastaan – kuten sovittu oli.
Kaikki lähti siitä, kun mies tilasi kesäasunto-osoitteeseensa kalliin, liki 1600 euroa normaalisti maksavan kännykän ulkomaalaisesta verkkokaupasta. Toimittajaksi määriteltiin UPS.
Toimitusarvio vaihteli päivästä toiseen eikä puhelinta kuulunut. Lopulta paketin seurantapalvelussa herätti ihmetystä ”toimitettu”-merkintä, joka kirvoitti miehen soittamaan UPS:n asiakaspalveluun. Lisäksi seurantapalvelussa näkyi, että paketti oli kuulemma toimitettu toisen nimiselle miehelle.
Nyt myös selvisi, että UPS hoitaa puhelimen kuljetuksesta vain alkumatkan, ja loput Posti.
Kuluttaja sai ajatuksen käydä kaikesta huolimatta varmistamassa, ettei vain Posti olisi heittänyt kallista kännykkää lukitsemattomaan, muoviseen, tavalliseen postilaatikkoon tien varteen.
Pelot kävivät toteen.
-Siellähän se oli, kuluttaja päivittelee.
-Ja tämä piti luovuttaa kuittausta vastaan henkilökohtaisesti!
Mies on katsonut, että päällisin puolin paketti on kunnossa ja ehkä siten myös puhelinkin.
-Mutta on tämä kyllä mielestäni aika outoa toimintaa, hän pähkäilee.
