Ruotsalaismies on jäänyt hissin vangiksi neljäksi päiväksi. Tapaus sattui Itävallassa sijaitsevassa hotellissa, jossa ei ollut tapahtuma-aikana muita ihmisiä, koska se oli suljettu. Mies on hotellin omistaja.
Thomas Fleetwoodin pahaksi onneksi hänellä ei ollut taskussaan kännykkää. Hän sinnitteli hississä ilman ruokaa ja vettä vuorokausi toisensa perään. Hississä oli pieni ikkuna, jonka 58-vuotias Fleetwood rikkoi saadakseen happea. Hän yritti myös purkaa hissin kattoa päästäkseen pois, mutta ei onnistunut.
Fleetwoodin ystävä huomasi lopulta hotellin edustalle kasautuneen postia ja arvasi jotain olevan vialla.
Fleetwood oli tappanut aikaa juttelemalla itsekseen ja tekemällä tulevaisuudensuunnitelmia. Hän uskoo selviytyneensä tukalasta tilanteesta ainoastaan sotilaallisen taustansa ansiosta.