Asiakaspalvelualalla työskentelevä nainen kertoo Comolle tottuneensa ainaiseen kahvikupin hinnasta valittamiseen. Hän työskentelee maaseudulla Länsi-Suomessa pienessä ravintolassa, jossa kahvi maksaa 1,80 euroa.
-Tällähän saisi kokonaisen paketin.
-Mikä tässä maksaa näin paljon?
Näin asiakkaat kuulemma nurisevat.
Asiakaspalvelija kertoo, että hän ystävällisesti suosittelee valittajille juomaan kahvin kotona, jos se tulee halvemmaksi. Heillä kahvi maksaa 1,80 euroa, koska:
-Se kaadetaan sinulle kuppiin
-Kuppi on posliinia ja se on tiskattava – se tiskataan puolestasi
-Kahvi on aina tuoretta
-Voit jättää kupin pöytään ja lähteä, se noudetaan pois tiskiin
-Voit nauttia kahvisi hienoilla järvinäköaloilla ja lukea vaikka päivän lehden samalla
-Voit käyttää ravintolan vessaa ja kuunnella ravintolan radiota tai katsoa ravintolan televisiota
Niinpä. Tämän takia kahvikupillinen maksaa 1,80 euroa eikä esimerkiksi viisi senttiä.
